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【お詫びとお知らせ】イベント管理サイト Peatix への不正アクセス発生について

宝塚市立文化芸術センターのイベント等の参加受付で利用しておりますイベント管理サイト Peatixにおきまして、11月17日付で「第三者による不正アクセスを受け、お客様の個人情報が不正に引き出されたことが判明した」との発表がありました。

 

今回、不正に引き出されたことが確認された情報は、Peatixに登録しているお客様の

・アカウント表示名

・氏名

・アカウント登録メールアドレス

・言語設定

・アカウントが作成された国

・タイムゾーン

・暗号化されたパスワード

で、最大677万件引き出された事実が、11月12日に判明しました。

クレジットカード情報、金融機関口座情報などの決裁関連情報、ならびに、お客様がイベント参加の際にフォームに入力された氏名、電話番号等のデータ、イベント参加履歴が引き出された事実は確認されておりません。

 

Peatixによる発表 「弊社が運営する「Peatixへの不正アクセス事象に関するお詫びとお知らせ」

https://announcement.peatix.com/20201117_ja.pdf

 

Peatixではすでにセキュリティ対策が取られておりますが、当センターでは当面の間、Peatixを利用したイベント参加の申込受付を停止いたします。

 

今回の不正アクセス事象を受け、Peatixアカウントをお持ちのお客様には、Peatixより個別のメール連絡が入る予定になっております。

また、11月15日以降、Peatixログインのためのパスワードの再設定が必要になっております。

 

Peatixでご使用になっているログインパスワードと同一のパスワードを他のインターネットサービスでもご使用されているお客様は、念のために他サービスのパスワードも変更していただけますようお願い申し上げます。

 

このたびは、お客様にご心配とお手間をおかけすることになり、誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。

 

今回のPeatixへの不正アクセス事象に関するお問合せはPeatixカスタマーサポートセンターへお願いいたします。

Peatix Japan株式会社

日本語対応カスタマーサポートセンター

TEL:0120-331-367

MAIL:cs@peatix.com 

 

今回の件を含め、センターの運営するイベント等へのお問合せは以下までお願いいたします。

宝塚市立文化芸術センター

TEL:0797-62-6800

MAIL:info@takarazuka-arts-center.jp